L’Autorité portuaire du Kenya (Kenya Ports Authority « KPA ») célèbre une nouvelle étape importante suite à la recertification pour un sixième cycle record du système de gestion de la qualité (QMS) ISO 9001 : 2015.
Lors de la remise du certificat au directeur général de la KPA, le capitaine William Ruto, cet après-midi, la directrice générale du Bureau des normes du Kenya, Mme Esther Ngari, a félicité l’autorité pour avoir maintenu le cap sur la voie de la normalisation.
Le capitaine Ruto a souligné l’importance du système de gestion de la qualité en indiquant que sa mise en œuvre réussie a permis à la KPA de renforcer les normes de qualité pour la satisfaction des clients, le développement et la gestion des activités, ainsi que d’améliorer les performances au fil des ans.
Le directeur général a ajouté que la certification démontrait clairement la solidité et la clarté des procédures mises en place par la KPA dans des domaines tels que les registres de gestion des risques, le traitement des documents et des données, la sensibilisation à l’environnement et à la durabilité du climat, ainsi que les processus solides de continuité des activités.
Le parcours de la KPA vers la certification de son système de gestion de la qualité a commencé en 2007 avec l’obtention d’une première certification en 2009, selon la norme ISO 9001:2008. L’Autorité a ensuite été recertifiée en 2012.
En 2015, l’Organisation internationale de normalisation, l’organisme qui supervise toutes les organisations, a de nouveau révisé la norme QMS pour la rendre conforme à la norme ISO 9001 : 2015, à laquelle la KPA a réussi à se conformer. L’organisation a donc été à nouveau certifiée en 2018 et en 2021.
Source : KPA
